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零售分销管理系统
客户关系管理
 
 

本模块包括销售模式区分、渠道成员管理、渠道模式管理、VIP客户管理、推广活动管理、客户分析功能。

[ 主要功能 ]

销售模式区分
按照不同的销售模式对各渠道进行管理,从而实现对企业渠道成员的统一管理。

渠道成员管理
对渠道成员的商誉、信用等级、所需订金金额、销售能力、市场能力、经营业绩、结算情况、竞争状态等各方面指标进行综合评估、制定及考核。

渠道模式管理
定义销售渠道的采购模式、补货模式、销售预测模式、结算模式及订金模式,以便企业作出整体规划。

VIP客户管理
为企业提供了一系列的VIP客户关系管理工具,从而得知其购物喜好,并利用交叉推广来推销新产品。

推广活动管理
管理人员可使用系统内置的个人化会员通信簿及留言板,来定期提示会员有关精选的减价货品,亦可利用多元化的功能来制定和实施不同的推广计划,以及分析推广活动效果。

客户分析功能
设置的多种分析功能,对客户群的消费行为历史进行深入的分析,评估客户价值,细分客户群,有助企业了解客户需要及制定最优化的商品计划。





 

 
 
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